Гарантийное обслуживание
На товар купленный в нашем магазине дается гарантия Производителя в течении срока которой Изготовитель гарантирует устранение возникших по его вине дефектов. На каждый товар выдается гарантийный талон в котором указывается название товара и срок его гарантийного обслуживания.
Гарантия не распространяется на дефекты возникшие в результате неправильного хранения или эксплуатации изделия:
- транспортного брака в результате самостоятельной доставки товара Покупателем;
- брака сборки или монтажа в результате самостоятельного проведения Покупателем указанных работ;
- брака в результате нарушения правил эксплуатации товара или его нецелевого использования;
- Загрязнения;
- Разрывы ткани и поломки от нагрузок, непредусмотренных стандартом.
Внимание! Складки на облицовочном материале мягких элементов, которые появляются после снятия нагрузки и исчезают после разглаживания их рукой, не являются дефектом — ГОСТ 19917-93 п.227.
В процессе эксплуатации мебели для предотвращения серьезных повреждений запрещается:
- Садиться на спинки
- Резко садится на боковины (нормативная нагрузка 80+/-5кг)
- Класть и бросать на мягкую мебель тяжелые предметы с острыми углами
- Прикладывать резкие динамические нагрузки на сиденья (нормативная равномерная динамическая нагрузка 120-200 кг)
- Резкие, сильные движения при раскладывании изделия